1. 關注用戶目標
我們從一個簡單的問題開始：我們用戶的主要目標是什么？為什么他們使用我們的應用程序？（例如：Whatsapp的目的是將用戶與他們的朋友連接起來。）用戶為了實現自己的目標，他們通常需要完成一些額外的、無關的任務（這里指新手引導），甚至會導致我們遠離真正的目標。所以，這些入門步驟應限制在最低限度以內。
2. 創建旅客地圖
接下來是創建一個用戶實現目標必須采取的路徑。這里要專注于“首次打開應用”、“創建配置文件”或“選擇您的第一個聯系人”等關鍵時刻，以及最后一步且是最重要的一步——用戶實現其目標的時刻。
3. 剔除無用的內容
每個步驟，都應將用戶的輸入成本降至最低，并詳細解釋為什么需要那些必填信息。除此以外其他一切內容都應該可以在之后展現。在這一步中，我們只應關注用戶目標，只要用戶完成入門就能返回到應用程序。用戶的目標不是在其個人資料中添加頭像，或填寫其位置或創建個人資料等等。
盡可能晚一些讓用戶創建賬戶，注冊通常只是為了能將我們已有的數據鏈接到配置文件，并使其在各種設備中同步使用。但是為什么用戶需要創建一個空白的帳戶呢？（一開始本身就沒有數據不需要配置不需要同步）
頭像、位置、身高等詳細信息在新手入門時并不重要。也許這些信息可能是有用的，但在用戶初次使用時它們沒有必要占據一個重要任務環節。
4. 逐一介紹功能
大多數時候用戶專注于一個功能，但如果我們想要介紹更多功能該怎么辦？讓我們來看看Medium應用：我們的主要目標是閱讀文章，但另一方面Medium也允許我們去撰寫文章，我們不想向僅對消費內容感興趣的用戶解釋如何撰寫文章。在這種情況下，我們應該創建一個應用規則——定義出我們正在面對的用戶對象，并給出恰當的指示。
5. 提供交互性
我看到過太多的新手入門完全脫離應用程序本身的案例。靜態文本是介紹功能和解釋我們應用規則最不吸引人的方式。相反，我們要嘗試利用應用程序的機制本身，使用已設計好的界面解決方案會是一個好方法。
6. 解釋你為何需要它
沒有人喜歡浪費時間填寫長表單和閱讀入門指示，不幸的是，在某些情況下這些是不可避免的。為了緩解用戶的抵觸情緒，我們需要讓用戶知道哪些明確信息是必填的，一個好的解釋將能夠降低用戶直接關閉該應用程序的可能性。
7. 允許用戶直接體驗
不要強迫任何東西，有些用戶喜歡自己探索，應確保總是有一個“跳過”按鈕可見。這樣能讓探索型用戶玩得開心，同時也有助于已經知道此應用程序的用戶直接進入使用界面。
8. 為不同目標的用戶量身定制新手入門
這一步是游戲設計師所熟知的，某些功能專屬于高級用戶，應該只展示給他們（這并不意味著它們不能被其他所有人使用）。因此，用戶將有一個不太陡峭的、更長的學習曲線，不會受可選展示的內容影響。
Evernote通過簡單地詢問用戶來識別用戶目標。
9. 利用空白頁面
如果應用程序以空白的方式開始，可以嘗試使用它來幫助用戶了解你的工具。一個好的建議是展示受大眾用戶歡迎的內容或創建一些樣本數據。
10. 與用戶1對1地對話
最后但并非最不重要的：與您的用戶談話！經常談話。沒有比1對1對話更好的信息來源方式。你會驚訝于他們如何使用你的應用程序，以及在應用程序中他們的問題有多么不同。
總結
做新手入門是一件困難且微妙的事情，請花點時間嘗試我文章中描述的原則，并確保考慮用戶。你發現的很多問題也許難以解決，但是可以繼續努力獲得更好的產品體驗！迭代中修復問題是每個設計過程的必經環節。每一個階段你都會看到改進，這是我們做產品最大的動機。
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